“오스카, 델타, 에코, 노멤버…” 이게 무슨 암호지? 전화 상담원이 쓰는 특별한 말 | 발음 부호(NATO Phonetic Alphabet)전화 상담 중 ‘알파, 브라보, 찰리’ 같은 발음 부호를 쓰는 이유가 궁금하셨나요? 명확한 소통을 돕는 발음 부호의 의미와 일상 활용법을 쉽게 알려드립니다.